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你有没有被生鲜灯误导过?

2024-03-03 05:58:06

  你有没有被生鲜灯误导过?就是一种LED灯,可以发出红、黄、蓝、绿等有色光,满足多种照明需求,让食物变得更有卖相,很受商户欢迎。然而,灯光的照射会导致很难看清食物的真实面目,影响对食物新鲜度的判断完美体育官网,甚至会产生“卖家秀”与“买家秀”的差距,因此受到不少消费者的质疑。

  经常逛菜市场的人,几乎都见过一种“美颜神器”:在肉铺上方,挂着一个红色外壳的照明灯,在红色灯光照射下,肉类色泽好看,让人购买直线上升,可一离开灯光区,日常光线下的肉“颜值”骤降,可谓“卖家秀”与“买家秀”的差距。

  这样的灯被称为“生鲜灯”,其实就是LED灯,可以发出红、黄、蓝、绿等有色光,满足多种照明需求,让食物变得更有卖相,很受商户欢迎。然而,灯光的照射会导致很难看清食物真实面目,影响对食物新鲜度的判断,因此受到不少消费者的质疑,“灯光太炫,可能会掩盖食物的质量问题。”“这样的行为涉嫌欺骗消费者,相关部门应该管一管了。”

  今年年底,“生鲜灯”将成为过去时。近日,市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》,强调销售生鲜食用农产品,不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知,该规定将从2023年12月1日起施行。那么,成都的各大市场里是否还有“生鲜灯”?这种行为是否侵犯消费者利益?昨日,党报热线记者就此展开调查。

  针对“生鲜灯”的使用情况,记者昨日实地探访我市部分大型超市、菜市场,发现这种“美颜神器”仍普遍存在。

  上午10点左右,记者来到育仁南路附近一农贸市场,刚走进市场,就发现肉类区呈现出与其他区截然不同的氛围:一顶顶红色外壳的照明灯悬在新鲜的生肉上,红白灯光让肉的颜色更加鲜红,整个区域也格外红润,此时,前来选购的市民络绎不绝,一些人要求商家翻弄肉块,认真查看其新鲜程度。记者看到,也有一些肉铺并未使用“生鲜灯”,只悬挂了暖光灯泡,肉块的颜色相对真实。在草市街附近某大型超市的肉类区,记者也发现了这种“生鲜灯”,和农贸市场不同,这里挂着一排筒灯,投射的红光稍微淡一点,但同样能使肉类产品显得很红润。

  除了肉铺外,记者发现一些水果摊也会使用“生鲜灯”为水果打上“滤镜”。在红白灯光的照射下,一些暖色系的水果如小番茄、桃子、苹果、西瓜等的颜色更加饱和,看上去果肉新鲜、含水量充足。

  据了解,国家市场监督管理总局近日公布了《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》,自2023年12月1日起施行。其中,第七条第二款明确规定:“不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。”这项规定直指“生鲜灯”误导消费者问题,增加对销售场所照明等设施的设置和使用要求。可以看出,新规的出台,既能让执法部门有法可依,也倒逼商户规范经营,还消费者一个真实客观的消费场景。

  对此,成都市市场监督管理局表示,他们将严格按照《办法》执行,销售者如果违反《办法》第七条第二款规定,销售场所环境、设施、设备等不符合食用农产品质量安全要求的,由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,将处5000元以上3万元以下罚款。

  因为不错的“美颜”效果,“生鲜灯”广受商家的欢迎,记者在某电商平台发现,“生鲜灯”销量一直不错,有的店铺显示已售4万单。在产品介绍页面上,显示红黄光源可用于熟食,绿白光源用于蔬菜,红白光源用于鲜肉、海鲜、水果等,买家可以根据需求购买不同种类的灯光灯具。

  “生鲜灯”并不罕见,但不少消费者对此表示质疑。市民李先生告诉记者:“不仅是菜市场,很多大型生鲜超市,甚至街边小店也在用这种灯。用灯照出来的食物是好看,但质量好不好,新不新鲜,我们就看不清楚了。”市民张女士也表示,这种灯可能会形成误导,甚至影响消费体验:“有些菜市场本来光线就不好,还要使用这种灯,把肉照得红彤彤的,看不出新不新鲜。而且这种灯底下待久了,眼睛都感觉吃不消。”她表示,自己还是喜欢使用白炽灯、亮亮堂堂的菜市场,啥都看得清清楚楚。

  对于即将执行的新规,记者采访了一些消费者,大家一致表示支持:“这项规定保护了消费者的知情权,是对消费者负责的表现!”“有利于呈现商品最真实的状态,让不新鲜、有质量问题的商品无处遁形。”

  不过,记者在采访中发现,不少商家、市场管理者对这项规定并不知情,中道街附近某菜市商家表示,这个灯已经用了很多年,从未听说要停用。管理人员也告诉记者,没有听说这项规定。

  四川蓉城律师事务所王晶律师表示,《办法》明确规定了不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。同时,《消费者权益保》第八条也明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  王晶认为,商品的真实色泽,同样属于消费者的知情权范畴,经营者有义务予以真实呈现。使用“生鲜灯”改变了农产品的原本色泽,影响了消费者的感官判断,属于法律明令禁止的误导销售行为,侵害了消费者的知情权。若该误解足以左右消费者的购买行为,则将构成欺诈,消费者可行使撤销权,撤销双方的买卖合同,以维护自己的权益,同时可向市场监督管理部门进行投诉。(成都日报锦观新闻记者 杨甦 实习记者 朱馨月 文/图)

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